Datenschutzrichtlinie

Einführung

Bei Klaio legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Plattform verwenden.

Datenerfassung

Klaio erfasst Informationen, die Sie direkt bei der Registrierung und Nutzung des Dienstes bereitstellen, z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Konfigurationsvoreinstellungen für den KI-Agenten. Wir erfassen auch technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Ihre Interaktionen mit der Plattform, um unseren Dienst zu verbessern.

Datennutzung

Ihre Daten werden ausschließlich zur Erbringung und Verbesserung des Klaio-Dienstes genutzt. Wir geben Ihre persönlichen Informationen niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter. Die Daten werden verwendet, um Ihr Erlebnis zu personalisieren, Ihr Konto zu sichern und Ihnen relevante Benachrichtigungen zu Ihrem Abonnement zu senden.

DSGVO-Compliance

Klaio ist konform mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren Daten, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Vergessenwerden und das Recht, die Verarbeitung Ihrer Informationen einzuschränken. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@klaio.ai.

Keine Schulung auf Benutzerdaten

Wir garantieren, dass die Daten, die Sie Klaio zur Verfügung stellen, nie zum Trainieren von Künstliche-Intelligenz-Modellen verwendet werden. Ihre Informationen bleiben vertraulich und werden ausschließlich zur Unterstützung Ihres persönlichen KI-Agenten verwendet. Keine Daten werden weitergegeben, um unsere allgemeinen Modelle zu verbessern.

Verschlüsselung und Sicherheit

Alle Daten, die zu und von Klaio übertragen werden, werden im Transit mit dem HTTPS-Protokoll verschlüsselt. Die Daten, die auf unserer sicheren Infrastruktur gespeichert sind, werden in Ruhe verschlüsselt. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsprotokolle, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Kein menschlicher Zugriff auf Konversationen

Konversationen zwischen Ihnen und Ihrem Klaio-KI-Agenten werden von unseren Mitarbeitern ohne Ihre ausdrückliche Genehmigung nie gelesen oder aufgerufen. Ihre Interaktionen bleiben privat und werden automatisch von Ihrem persönlichen Agenten verarbeitet. Wir überwachen Benutzerkonversationen nicht manuell.

Dateninfrastruktur

Ihre Daten werden auf einer professionellen und sicheren Infrastruktur bei o2switch, einem zertifizierten französischen Anbieter, gehostet. Diese Infrastruktur gewährleistet die Verfügbarkeit, Haltbarkeit und Sicherheit Ihrer Daten in Übereinstimmung mit europäischen Standards.

Kontakt für Datenanfragen

Wenn Sie Ihre persönlichen Daten einsehen, ändern oder löschen möchten, senden Sie bitte eine Anfrage an contact@klaio.ai. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgegebenen Frist bearbeiten.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren. Wichtige Änderungen werden den Benutzern per E-Mail mitgeteilt. Das Datum der letzten Änderung wird am unteren Rand dieser Seite angezeigt.